| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
94 |
52.81% |
| Não informado | 7 | 7.45% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 5 | 5.32% | | Contra servidor | 35 | 37.23% | | Contra o Município | 5 | 5.32% | | Mau uso do bem público | 3 | 3.19% | | Contra prestadores de serviços | 5 | 5.32% | | Outras denúncias | 32 | 34.04% | | Corrupção | 2 | 2.13% |
|
| Sugestão |
2 |
1.12% |
|
| Reclamação |
53 |
29.78% |
|
| Solicitação |
25 |
14.04% |
|
| Elogio |
4 |
2.25% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 21 |
22.34% |
| Em andamento | 25 |
26.60% |
| Concluído | 48 |
51.06% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 2 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 2 |
3.77% |
| Em andamento | 13 |
24.53% |
| Concluído | 38 |
71.70% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
4.00% |
| Em andamento | 2 |
8.00% |
| Concluído | 22 |
88.00% |
| Elogio | Aberto | 1 |
25.00% |
| Em andamento | 1 |
25.00% |
| Concluído | 2 |
50.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.05 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.61 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 127 | 71.35% |
| Feminino | 23 | 12.92% |
| Masculino | 28 | 15.73% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 17 | 9.55% |
| Não informado | 117 | 65.73% |
| ES | 31 | 17.42% |
| MG | 6 | 3.37% |
| RS | 1 | 0.56% |
| SP | 6 | 3.37% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
178 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 178 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
136 |
76.40% |
| Afonso Cláudio |
1 |
0.56% |
| Araguari |
1 |
0.56% |
| Barra de São Francisco |
24 |
13.48% |
| Betim |
3 |
1.69% |
| Colatina |
1 |
0.56% |
| Domingos Martins |
1 |
0.56% |
| Mantena |
1 |
0.56% |
| Mantenópolis |
1 |
0.56% |
| Ribeirão Preto |
1 |
0.56% |
| Santa Luzia |
1 |
0.56% |
| São Mateus |
1 |
0.56% |
| São Paulo |
4 |
2.25% |
| Vera Cruz |
1 |
0.56% |
| Vila Velha |
1 |
0.56% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 89 |
50.00% |
| Até 15 dias | 24 |
13.48% |
| Até 20 dias | 9 |
5.06% |
| Até 30 dias | 7 |
3.93% |
| Acima de 30 dias | 49 |
27.53% |
