| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
74 |
51.03% |
| Não informado | 7 | 9.46% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 5 | 6.76% | | Contra servidor | 29 | 39.19% | | Contra o Município | 4 | 5.41% | | Mau uso do bem público | 2 | 2.70% | | Contra prestadores de serviços | 3 | 4.05% | | Outras denúncias | 24 | 32.43% |
|
| Sugestão |
2 |
1.38% |
|
| Reclamação |
45 |
31.03% |
|
| Solicitação |
22 |
15.17% |
|
| Elogio |
2 |
1.38% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 19 |
25.68% |
| Em andamento | 18 |
24.32% |
| Concluído | 37 |
50.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
50.00% |
| Concluído | 1 |
50.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
2.22% |
| Em andamento | 11 |
24.44% |
| Concluído | 33 |
73.33% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
4.55% |
| Em andamento | 4 |
18.18% |
| Concluído | 17 |
77.27% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 2 |
100.00% |
| Concluído | 0 |
0.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.04 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.33 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 104 | 71.72% |
| Feminino | 18 | 12.41% |
| Masculino | 23 | 15.86% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 14 | 9.66% |
| Não informado | 96 | 66.21% |
| ES | 23 | 15.86% |
| MG | 5 | 3.45% |
| RS | 1 | 0.69% |
| SP | 6 | 4.14% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
145 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 145 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
112 |
77.24% |
| Afonso Cláudio |
1 |
0.69% |
| Araguari |
1 |
0.69% |
| Barra de São Francisco |
16 |
11.03% |
| Betim |
3 |
2.07% |
| Colatina |
1 |
0.69% |
| Domingos Martins |
1 |
0.69% |
| Mantena |
1 |
0.69% |
| Mantenópolis |
1 |
0.69% |
| Ribeirão Preto |
1 |
0.69% |
| São Mateus |
1 |
0.69% |
| São Paulo |
4 |
2.76% |
| Vera Cruz |
1 |
0.69% |
| Vila Velha |
1 |
0.69% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 76 |
52.41% |
| Até 15 dias | 21 |
14.48% |
| Até 20 dias | 8 |
5.52% |
| Até 30 dias | 4 |
2.76% |
| Acima de 30 dias | 36 |
24.83% |
