| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
133 |
58.08% |
| Não informado | 10 | 7.52% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 7 | 5.26% | | Contra servidor | 54 | 40.60% | | Contra o Município | 6 | 4.51% | | Mau uso do bem público | 3 | 2.26% | | Contra prestadores de serviços | 13 | 9.77% | | Outras denúncias | 38 | 28.57% | | Corrupção | 2 | 1.50% |
|
| Sugestão |
2 |
0.87% |
|
| Reclamação |
56 |
24.45% |
|
| Solicitação |
32 |
13.97% |
|
| Elogio |
6 |
2.62% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 4 |
3.01% |
| Em andamento | 44 |
33.08% |
| Concluído | 85 |
63.91% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 2 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
1.79% |
| Em andamento | 6 |
10.71% |
| Concluído | 49 |
87.50% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 4 |
12.50% |
| Concluído | 28 |
87.50% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
100.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.07 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
2.04 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 167 | 72.93% |
| Feminino | 33 | 14.41% |
| Masculino | 29 | 12.66% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 24 | 10.48% |
| Não informado | 150 | 65.50% |
| ES | 40 | 17.47% |
| MG | 6 | 2.62% |
| RJ | 1 | 0.44% |
| RS | 1 | 0.44% |
| SP | 7 | 3.06% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
229 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 229 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
176 |
76.86% |
| Afonso Cláudio |
1 |
0.44% |
| Araguari |
1 |
0.44% |
| Barra de São Francisco |
33 |
14.41% |
| Betim |
3 |
1.31% |
| Colatina |
1 |
0.44% |
| Domingos Martins |
1 |
0.44% |
| Mantena |
1 |
0.44% |
| Mantenópolis |
1 |
0.44% |
| Miracema |
1 |
0.44% |
| Ribeirão Preto |
1 |
0.44% |
| Santa Luzia |
1 |
0.44% |
| São Mateus |
1 |
0.44% |
| São Paulo |
5 |
2.18% |
| Vera Cruz |
1 |
0.44% |
| Vila Velha |
1 |
0.44% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 86 |
37.55% |
| Até 15 dias | 35 |
15.28% |
| Até 20 dias | 15 |
6.55% |
| Até 30 dias | 16 |
6.99% |
| Acima de 30 dias | 77 |
33.62% |
