| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
58 |
47.93% |
| Não informado | 6 | 10.34% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 4 | 6.90% | | Contra servidor | 19 | 32.76% | | Contra o Município | 3 | 5.17% | | Mau uso do bem público | 2 | 3.45% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 3.45% | | Outras denúncias | 22 | 37.93% |
|
| Sugestão |
2 |
1.65% |
|
| Reclamação |
43 |
35.54% |
|
| Solicitação |
18 |
14.88% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 16 |
27.59% |
| Em andamento | 11 |
18.97% |
| Concluído | 31 |
53.45% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 2 |
100.00% |
| Concluído | 0 |
0.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
2.33% |
| Em andamento | 16 |
37.21% |
| Concluído | 26 |
60.47% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 4 |
22.22% |
| Concluído | 14 |
77.78% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.04 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.12 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 85 | 70.25% |
| Feminino | 17 | 14.05% |
| Masculino | 19 | 15.70% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 11 | 9.09% |
| Não informado | 80 | 66.12% |
| ES | 19 | 15.70% |
| MG | 5 | 4.13% |
| SP | 6 | 4.96% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
121 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 121 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
92 |
76.03% |
| Afonso Cláudio |
1 |
0.83% |
| Araguari |
1 |
0.83% |
| Barra de São Francisco |
14 |
11.57% |
| Betim |
3 |
2.48% |
| Colatina |
1 |
0.83% |
| Mantena |
1 |
0.83% |
| Mantenópolis |
1 |
0.83% |
| Ribeirão Preto |
1 |
0.83% |
| São Mateus |
1 |
0.83% |
| São Paulo |
4 |
3.31% |
| Vila Velha |
1 |
0.83% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 65 |
53.72% |
| Até 15 dias | 18 |
14.88% |
| Até 20 dias | 8 |
6.61% |
| Até 30 dias | 4 |
3.31% |
| Acima de 30 dias | 26 |
21.49% |
