Nesta sexta-feira(15), em razão do Dia Internacional do Consumidor, o Procon de Barra de São Francisco destaca os principais direitos e ações a essa coletividade.
O primeiro, e talvez o mais importante, é o direito básico à proteção da vida, saúde e segurança contra riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços.
É fazendo valer esse direito que a fiscalização do Procon Municipal tem retirado produtos vencidos do mercado de consumo. É importante que o consumidor fique atento à validade dos produtos e caso adquira algum impróprio pode o consumidor exigir o dinheiro de volta, a substituição por outro em perfeitas condições ou o abatimento proporcional ao preço do produto comprado.
Outro importante direito básico do consumidor é o direito à informação adequada e clara sobre as características essenciais dos produtos ou serviços. Em razão desse direito, a equipe de fiscalização tem verificado a afixação dos preços nas gôndolas ou nos produtos, além de fiscalizar a regularidade das promoções. Em relação a essa última, não pode o fornecedor realizar promoção sem incluir a data de validade do produto. Em comemoração ao dia internacional do consumidor, a equipe de fiscalização está à disposição dos consumidores francisquenses para que estes tenham uma melhor experiência na hora de consumir.
O Procon de Barra de São Francisco está localizado na Avenida Jones dos Santos Neves, 717, Centro com horário de funcionamento de 8h da manhã às 17h, para informar e receber reclamações consumeristas.
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